Conseils

Environ 2.500.000 familles déménagent chaque année. Or, le déménagement serait la troisième source de stress derrière le deuil et le licenciement. Certains affirment même que le déménagement provoquerait autant de stress que de subir un bombardement.

Sans penser à de telles extrémités dramatiques, il est clair qu’un déménagement représente une page de notre vie qui se ferme.

Symboliquement, on emballe dans des caisses et des cartons toute une frange de notre vie.

Si le déménagement est si stressant, c’est qu’il est une manifestation d’un départ et que quelque chose d’inéluctable va se passer et que nous allons quelque part "changer de vie".

En outre, il y a souvent tant de démarches à faire que cela demande une préparation longue et minutieuse. Mais on peut heureusement prévenir ce stress en essayant de planifier au mieux et d’organiser tout ce qui peut l’être.

L’Alsacienne de Déménagement a choisi, par ce livret, de vous accompagner tout au long de cette épreuve éprouvante qu’est un déménagement.

Lors de l’exécution de la prestation vous allez rencontrer une équipe de personnes soignées, honnêtes et rigoureuses organisée comme suit :

  • Un chef d’équipe qui à la tâche d’organiser tout le côté logistique de votre déménagement, le chargement du camion et d’assurer toute la partie administrative du dossier.
  • Un ou plusieurs déménageurs qui assurent la manutention après avoir suivi diverses formations concernant les différents meubles qu'ils seront amenés à démonter ainsi que des formations d’emballages et bien d’autres...

I. LA PRÉPARATION DU DÉMÉNAGEMENT

C’est une étape très importante, si ce n’est la plus importante, pour la réussite de votre déménagement. Un déménagement bien préparé et organisé se déroulera la plupart du temps plus vite et surtout plus sereinement. En fonction des prestations que vous aurez confiées aux déménageurs, vous aurez une quantité de travail plus ou moins importante à réaliser.

Préparez vos cartons pièce par pièce en indiquant sur ceux-ci un descriptif sommaire du contenu, numérotez-le et précisez surtout la pièce de destination dans votre nouveau domicile, cela vous évitera de chercher ou tel carton lors de l’emménagement et donc de gagner du temps.
Indiquez aussi, si nécessaire, la mention "Fragile" en gros sur le haut des cartons. Adaptez la taille de vos cartons pour qu’ils soient remplis jusqu’en haut, sans les bomber ; ils pourront ainsi être empilés dans le camion sans risque de tassement ou de casse.

Pour l’emballage de la vaisselle, des bibelots (et tout ce qui est fragile en règle générale) utilisez le papier bulle et les cartons préalablement livrés par notre société. Privilégiez les cartons double cannelures pour l’emballage du lourd (livres, cd…) et les cartons standard simple cannelures pour les objets légers et encombrants (linge, casseroles…)

Si vous effectuez le démontage du mobilier, pensez à bien noter vos panneaux afin de vous y retrouver lors du remontage de ce mobilier. Vous pouvez même vous établir une notice de remontage.

Pour éviter toute dégradation de vos équipements domestiques, prenez soin de bloquer les mécanismes des appareils électriques ou électroniques. Vous devez également vider le réfrigérateur, dégivrer le congélateur, y placer un citron coupé en deux pour l’odeur, vidanger le lave-linge et caler le tambour.

Dessinez un plan de votre nouveau domicile en indiquant la position des meubles. Vous saurez ainsi où installer votre mobilier le jour J. Vous aurez la tranquillité d’esprit de savoir quels sont les meubles qui vont équiper votre nouvelle habitation et quels sont les meubles dont il va falloir vous séparer.

Il y a également des objets que les déménageurs ne prendront pas, souvent à cause des assurances. Il s'agit de tous les objets qui peuvent présenter un danger : gaz, essence, produits dangereux et éventuellement les armes. Ce sera à vous de les transporter. Si vous possédez une tondeuse, une moto, un véhicule ou des outils fonctionnant à l’essence, pensez à les purger.

Si certaines choses ne doivent pas partir, vous les aurez préalablement stockées dans un endroit particulier et surtout, vous le signalerez au chef d’équipe dès son arrivée. De manière générale, signalez tous les points particuliers au chef d’équipe dès le début du déménagement.

Pendant le déménagement, restez légèrement en retrait, n’interrompez pas les déménageurs sans arrêt, mais restez à leur disposition s'ils ont besoin de renseignements. Si vous constatez une anomalie, informez-en le chef d’équipe mais n’oubliez pas que ces personnes sont des professionnels.

L’Alsacienne de Déménagement se chargera pour vous de demander une autorisation de stationnement et, si nécessaire, un arrêté de voirie. Veillez à ce que la place de stationnement soit effectivement disponible le jour du déménagement.

Si vous habitez un immeuble, il sera préférable d’afficher une note visible par le voisinage. D’éventuelles nuisances peuvent avoir lieu, notamment concernant l’utilisation des ascenseurs. N’oubliez pas qu’un voisin averti est plus compréhensif.

II. LE JOUR J

C’est le jour J, avez-vous pensé à tout ?

Quelques petites questions à se poser pour que tout soit prêt pour le grand jour :

  • Qui gère le ménage de l’ancienne habitation pour l’état des lieux ?
  • Qui gère le ménage de la nouvelle habitation ?
  • Comment rend-on les clefs de l’ancienne habitation ?
  • Comment récupère-t-on les clefs de la nouvelle habitation ?
  • Avez-vous pensé à acheter la collation du midi et des rafraîchissements ?
  • Avez-vous gardé à disposition le nécessaire pour le nettoyage du premier jour ?
  • Avez-vous prévu une petite valise avec vos affaires personnelles, vos affaires de toilette et des vêtements de rechange pour le premier jour dans la nouvelle habitation ?
  • Avez-vous pensé à faire brancher l’électricité dès votre jour d’arrivée ?

Prévoyez, à portée de main, de quoi affronter la première journée dans votre nouveau logis :

  • Un sceau et une serpillière (risque de fuite de la machine lors de son transport)
  • Du papier toilette
  • Une trousse à outils pour les petits travaux.

Pour la réalisation des travaux, l’équipe de l’Alsacienne de Déménagement se charge de tout et se fera un plaisir de vous rendre service dans le cas où vous ne parviendrez pas à réaliser l’une ou l’autre tâche. Nos hommes sont, avant tout, des humains à votre service.

Lors du transport de vos biens, notre équipe s’organise au mieux pour ne pas avoir de retard sur le lieu de déchargement, cependant la règlementation en vigueur est à respecter et les aléas de la route ne sont pas (comme leur nom l’indique) prévisibles.

Après le déchargement et la mise en place de votre mobilier, il est formellement interdit de rebrancher votre réfrigérateur dans les 12 heures qui suivent sa manutention.

III. PRIME DE DÉMÉNAGEMENT

Vous avez le droit à une prime de déménagement si celui-ci s’effectue à l’occasion de la naissance de votre 3ème enfant ou des suivants.

Vous devez remplir les conditions d’ouverture du droit aux allocations de logement pour le nouveau logement dans un délai de six mois à compter du déménagement, et aussi emménager entre le 4ème mois de grossesse et le 2ème anniversaire de votre 3ème enfant (ou des suivants).

Le montant de la prime est égal au montant des frais réels de déménagement dans la limite : de 848.62 € pour un déménagement après la naissance du 3ème enfant, de 919.34 € pour un déménagement après la naissance d’un 4ème enfant. Ce plafond est majoré de 70.72 € par enfant supplémentaire. Ces montants sont valables au 01/01/2004.

Le versement de cette prime, si vous y avez droit, se fait en une seule fois après production de la justification des dépenses engagées (facture acquittée du déménageur). Toutefois, une avance peut vous être consentie sur votre demande et sur présentation d’un devis. Afin de savoir si vous pouvez, ou non, obtenir cette prime, adressez-vous dans un délai de six mois maximum après le déménagement à la Caisse d’Allocations Familiales dont dépend votre nouveau domicile (si vous dépendez du régime général des prestations familiales). Sachez que cette prime n’est accordée que si une aide au logement peut-être versée pour le nouveau logement. Pour toute information, adressez-vous à la Caisse d’Allocations Familiales dont vous dépendez.

IV. CHANGEMENTS À OPÉRER

Lors du transfert de vos biens, plusieurs organismes doivent être informés de votre départ (et arrivée) :

  • L’électricité : EDF/GDF
  • Le service des eaux
  • Le téléphone : France télécom et opérateurs privés
  • Le centre des impôts
  • Les établissements scolaires
  • Votre courrier : la poste
  • Vos prestations familiales : la CAF, etc...
  • Vos abonnements (télévision, téléphone, etc...
  • Votre banque
  • Votre (ou vos) assureur(s)
  • Votre entourage

Vous pouvez informer tous ces organismes grâce aux cartes prévues à cet effet qui vous sont délivrées par L’Alsacienne de Déménagement.

Lors de votre déménagement, et afin de continuer à bénéficier de vos prestations familiales, vous devez :

  • Informer la caisse ou l’organisme qui verse les prestations au moyen des formulaires adéquats que vous remettra votre caisse
  • Joindre les pièces justificatives mentionnées sur le formulaire.

La CAF dont vous dépendiez s’occupera automatiquement du transfert de votre dossier vers la CAF dont vous dépendez désormais (suite à l’enregistrement de votre nouvelle adresse). Si l’organisme qui vous verse les prestations n‘est pas une CAF, il vous enverra un certificat de radiation à remettre à l’organisme dont vous dépendrez désormais.

Adresser-vous ainsi à :

  • A la Caisse d’Allocations Familiales (CAF) dont vous dépendez
  • A la Mutualité Sociale Agricole (MSA) de votre département, si vous relevez du régime agricole
  • A l’organisme chargé du versement des prestations familiales pour certaines professions (agents de l’Etat…)

Concernant la scolarité de votre enfant, vous devez prévenir le directeur de l’école où était scolarisé celui-ci. Il doit vous remettre un certificat de radiation. Adressez-vous ensuite à la mairie du nouveau domicile, afin de connaître l’établissement scolaire dont dépend désormais vos enfants.

Vous devez fournir à la mairie les pièces suivantes :

  • Votre livret de famille
  • Un document attestant que l’enfant a subi les vaccinations obligatoires
  • Un justificatif de domicile

Un certificat d’inscription indiquant l’école dont dépend votre enfant sera alors délivré par la mairie

L’Alsacienne de Déménagement vous remercie de votre confiance et vous remercie d’avoir fait appel à elle pour votre devis.

En espérant que ce petit fascicule vous aiguillera suffisamment dans vos démarches.

Notre équipe reste à votre disposition pour de plus amples renseignements et espère pouvoir travailler avec vous dans les meilleures conditions.

Croyez en notre plus sincère dévouement.

BON COURAGE !!!